在老妈手机上发现一条支付宝花呗逾期的短信，吓我一跳，她都不会用支付宝，只是几年前抢福字我给她注册了一个。赶紧打电话问支付宝，客服说是有另一个账号用我妈的名字开通支付宝、银行卡实名认证，开通花呗消费的。说到这里就可以确定我妈的身份证信息被盗用了。
支付宝客服的意思是等几天他们核实下，如果是这样我们去开一个报案证明，他们就给删除这个逾期。
耐心的等了两天，短信来了，让我们去派出所开报案回执。
派出所的民警一看以为是我们自己花的想赖账，我一听就急眼了，和民警大吵一场，就差打架了。旁边年纪大的民警看不下去了过来接待我们，问了情况后让我们打支付宝客服电话，接通后他又和支付宝客服吵起来了。说是支付宝被盗，不应该让我们来报警，我们没有丢钱，是支付宝丢钱，应该支付宝报警。他这一说还是有道理哦，支付宝花呗是支付宝的钱，被人盗用了损失是支付宝，应该支付宝报案啊。等他们吵完，吵累了，民警一看不是假的，叫了一个小弟来录口供开单子。原来他们是嫌弃麻烦才不开啊。等他们开好，我和老妈就开心的回家了，赶紧给支付宝发报案回执照片。
第二天出门发现满大街都是防范诈骗的广播，小区门口，办公楼物业门口，看来警察叔叔是生气了，第二天就动员周办物业宣传，免得出事去报案，又不好破案。毕竟他们要查询网络数据的流程还是很繁琐。
后面支付宝就是发短信，说在核实中，毕竟金额比较小，还不够消耗的警力，支付宝工作人员的工资多。看来盗窃者消耗的社会资源还挺大。支付宝的风控还是要改进。
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